Skip to content
shber Casino / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ TÀI KHOẢN

Chính sách quyền riêng tư của shber

xây dựng trang này để bạn biết chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu tài khoản ra sao, từ lúc đăng nhập trên điện thoại đến khi quay lại sảnh chơi. Nội dung áp dụng cho mọi thao tác bạn thực hiện trên trình duyệt di động hoặc máy tính khi kết nối với shber.

  • Dữ liệu tài khoản
  • Truy cập di động
  • Lịch sử giao dịch
  • Quyền kiểm soát thông tin
PHẠM VI ÁP DỤNG PHÁP LÝ

Cách shber xử lý thông tin của bạn

Chính sách này mô tả cách shber thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin khi bạn mở tài khoản, đăng nhập lại trên điện thoại hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản. Chúng tôi ghi nhận thông tin cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại liên hệ, lịch sử truy cập và dữ liệu giao dịch gắn với ví tài khoản bạn chọn khi nạp hoặc rút. Việc sử dụng dịch vụ của shber phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, một số tính năng có thể bị giới hạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật cần thiết để vận hành tài khoản. Khi bạn chọn ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản để nạp hoặc rút, thông tin giao dịch được ghi lại trong lịch sử tài khoản để bạn tự kiểm tra bất cứ lúc nào. Trên điện thoại, dữ liệu phiên đăng nhập giúp bạn quay lại sảnh chơi nhanh hơn mà không cần nhập lại toàn bộ thông tin. Nếu có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật nội dung tại chính trang này để bạn luôn xem được bản mới nhất.

  • ZaloPay

  • Bank chuyển khoản

  • Lịch sử giao dịch

  • Phiên đăng nhập di động

RANH GIỚI CHÍNH SÁCH

Những gì nằm trong và ngoài phạm vi

Không phải mọi hoạt động trên shber đều được xử lý theo cùng một cách. Một số dữ liệu gắn trực tiếp với tài khoản bạn mở, một số khác chỉ liên quan đến nội dung bạn xem hoặc dịch vụ bên thứ ba bạn kết nối tới. Bảng dưới đây giúp bạn phân biệt rõ phần nào thuộc chính sách này và phần nào do đơn vị khác chịu trách nhiệm, để bạn biết tìm đúng nơi khi cần kiểm tra hoặc đặt câu hỏi.

  • Truy cập tài khoản

    Thông tin đăng nhập, số điện thoại xác thực và lịch sử truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều thuộc phạm vi chính sách này. shber dùng dữ liệu này để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn quay lại sảnh chơi.

  • Giao dịch qua ví

    Lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Chính sách này giải thích cách dữ liệu giao dịch được lưu, còn quy trình xử lý ở phía ví hoặc ngân hàng do đơn vị cung cấp dịch vụ đó quản lý.

  • Nội dung trên trang

    Các mục game, bảng tin hoặc trang thông tin bạn xem khi lướt shber không gắn dữ liệu cá nhân mới ngoài thao tác truy cập thông thường, trừ khi bạn chủ động đăng nhập hoặc gửi câu hỏi hỗ trợ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Khi bạn rời shber để mở ứng dụng ví hoặc cổng chuyển khoản, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ áp dụng cho phần xử lý nằm ngoài tài khoản shber.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể chủ động làm

Bạn không cần chờ ai nhắc để kiểm tra dữ liệu của mình. Trong tài khoản shber, bạn có thể xem lại lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, và cập nhật thông tin liên hệ khi cần. Nếu thấy thông tin nào chưa đúng, hãy chỉnh lại trực tiếp trong mục hồ sơ tài khoản trước khi tiếp tục thao tác khác. Khi có câu hỏi về cách dữ liệu được dùng, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang để được giải đáp cụ thể theo từng trường hợp. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng trong khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

  • Xem lại lịch sử

    Mở mục lịch sử tài khoản để kiểm tra các lần đăng nhập và giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản đã thực hiện gần đây.

  • Chỉnh thông tin cá nhân

    Cập nhật số điện thoại hoặc thông tin liên hệ trong hồ sơ tài khoản khi dữ liệu cũ không còn đúng.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi riêng về cách dữ liệu của bạn được lưu hoặc dùng qua kênh hỗ trợ đã công bố trên trang.

  • Yêu cầu hỗ trợ xử lý

    Nếu phát hiện thông tin bất thường trong tài khoản, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn bước kiểm tra tiếp theo.

KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Nơi bạn hỏi về quyền riêng tư

Có câu hỏi về cách shber xử lý dữ liệu? Bạn không cần tìm đâu xa — các kênh dưới đây đều nằm ngay trong trang hoặc tài khoản của bạn, sẵn sàng khi bạn cần xác nhận lại một chi tiết trong chính sách này.

  • Trang Hỗ trợ

    Mở mục Hỗ trợ trên trang để xem hướng dẫn liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách gửi câu hỏi cụ thể.

  • Trung tâm trợ giúp trong tài khoản

    Sau khi đăng nhập, vào mục trợ giúp trong tài khoản để tra lại điều khoản xử lý dữ liệu đang áp dụng cho bạn.

  • Kênh liên hệ công bố trên trang

    Dùng đúng kênh liên hệ được công bố trên shber để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, tránh gửi qua nguồn không xác thực.

CÁCH SHBER BẢO VỆ DỮ LIỆU

Nguyên tắc xử lý dữ liệu tài khoản

Giữ an toàn cho tài khoản là việc chúng tôi làm song song với việc công khai cách dữ liệu được dùng. shber phân tách dữ liệu đăng nhập, dữ liệu giao dịch và dữ liệu duyệt trang thành từng nhóm riêng để chỉ dùng cho đúng mục đích — xác thực, ghi nhận giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, và cải thiện cách bạn quay lại sảnh chơi trên điện thoại. Dữ liệu không được giữ vô thời hạn cho mọi mục đích; phần nào không còn cần cho tài khoản đang hoạt động sẽ được xem xét định kỳ. Bạn luôn có thể hỏi lại cách một loại dữ liệu cụ thể được lưu bằng cách liên hệ đúng kênh hỗ trợ đã công bố.

  • Phân loại dữ liệu

    Dữ liệu đăng nhập, dữ liệu giao dịch và dữ liệu duyệt trang được xử lý riêng, không trộn chung để tránh dùng sai mục đích.

  • Cookie và phiên truy cập

    shber dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trình duyệt.

  • Bảo mật tài khoản

    Bạn nên tự kiểm tra lại thông tin đăng nhập định kỳ và báo ngay cho hỗ trợ nếu thấy hoạt động lạ trong lịch sử tài khoản.

  • Thời gian lưu trữ và liên hệ

    Dữ liệu được giữ trong thời gian cần để vận hành tài khoản; muốn hỏi thêm về thời gian lưu hoặc yêu cầu thay đổi, hãy liên hệ đúng kênh hỗ trợ đã công bố.

CÂU HỎI VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Giải đáp nhanh về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi thường nhận được về cách shber xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ của bạn trên cả điện thoại và máy tính.

shber thu thập loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng nhập cơ bản, số điện thoại liên hệ và lịch sử giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản. Dữ liệu này phục vụ việc xác thực và giữ phiên truy cập liên tục trên điện thoại.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Mở mục lịch sử trong tài khoản shber để xem lại các lần nạp, rút và đăng nhập gần đây. Đây là cách nhanh nhất để tự kiểm tra dữ liệu mà không cần chờ phản hồi từ hỗ trợ.

Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

shber chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết cho mục đích xác minh giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật vận hành tài khoản. Khi bạn kết nối tới ví hoặc cổng chuyển khoản bên ngoài, phần xử lý ở đó theo chính sách của đơn vị đó.

Làm sao để cập nhật thông tin liên hệ đã sai?

Vào mục hồ sơ tài khoản để chỉnh lại số điện thoại hoặc thông tin liên hệ. Thông tin mới sẽ áp dụng ngay cho các lần đăng nhập và xác thực tiếp theo.

Tôi cần hỏi thêm về cách dữ liệu được dùng, liên hệ ở đâu?

Dùng kênh hỗ trợ được công bố trên trang hoặc mục trợ giúp trong tài khoản để gửi câu hỏi riêng về dữ liệu của bạn. Mỗi yêu cầu được xem theo từng trường hợp cụ thể.

Chính sách này có áp dụng như nhau ở mọi khu vực không?

Việc sử dụng dịch vụ và cách áp dụng chính sách phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Một số mục có thể khác nhau tùy khu vực truy cập.